Публичная оферта
О заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к облачному сервису California CRM.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичным предложением Михопарова Никиты Андреевича, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 213004507991, владельца сайта californiasender.ru (далее — «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Заказчик»).
Акцептом Оферты признаётся оплата выбранного тарифа. До оплаты Заказчику предоставлена возможность ознакомиться с Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами возврата. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.
2. Термины
Сервис — программная B2B-платформа California CRM для управления подключёнными Заказчиком Telegram-аккаунтами, шаблонами, разрешёнными чатами и расписаниями публикаций. Личный кабинет — защищённая часть Сайта. Тариф — объём функциональности и срок доступа, отображаемые до оплаты. Расчётный период — оплаченный срок доступа без автоматического продления.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциональности Сервиса на срок выбранного тарифа, оказывает техническую поддержку и обеспечивает функционирование собственной программной инфраструктуры. Услуга является абонентской: доступ предоставляется независимо от интенсивности его фактического использования Заказчиком.
Сервис не является частью Telegram, не представляет Telegram и не гарантирует доступность сторонней платформы, конкретного чата или доставку каждого сообщения.
4. Порядок оказания услуг
Доступ активируется автоматически после получения сервером Исполнителя подтверждённого уведомления платёжного оператора. Срок и доступные лимиты отображаются в Личном кабинете. Заказчик самостоятельно подключает только принадлежащие ему либо законно управляемые Telegram-аккаунты и задаёт каждое исходящее действие.
Услуга считается оказанной надлежащим образом за соответствующий период, если доступ был предоставлен и в течение 5 календарных дней после окончания периода от Заказчика не поступила мотивированная претензия.
5. Стоимость и расчёты
Актуальная стоимость указывается на странице «Тариф» в рублях РФ до оплаты. Оплата производится единовременно через Robokassa. Автоматическое продление и рекуррентные списания не применяются. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления подтверждения успешного платежа.
Реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным оператором и Исполнителю не передаются. Скидки и бонусный баланс применяются в порядке, указанном в Личном кабинете.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ, принимать меры по защите данных и рассматривать обращения. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновлять функциональность и приостанавливать операции при угрозе безопасности, нарушении закона, правил Telegram или настоящего договора.
Заказчик обязан предоставлять достоверные сведения, защищать доступ к Telegram и Личному кабинету, соблюдать законодательство о рекламе, персональных данных и связи, а также располагать необходимыми правами и согласиями на контент и коммуникацию.
7. Возврат денежных средств
Порядок отказа от договора и возврата определён Правилами возврата, являющимися частью Оферты. Возврат производится с учётом фактически предоставленного периода доступа и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если императивными нормами закона не предусмотрено иное.
8. Ответственность
Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за ограничения или сбои Telegram, операторов связи, прокси и иной независимой инфраструктуры, а также за последствия команд Заказчика. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить законом.
9. Срок и изменение условий
Договор действует до исполнения обязательств. Новая редакция Оферты применяется к платежам, совершённым после её публикации; к уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая при оплате, кроме изменений, обязательных по закону или улучшающих положение Заказчика.
10. Споры и реквизиты
Претензия направляется на support@californiasender.ru и рассматривается в течение 10 календарных дней, если законом не установлен иной срок. Применяется законодательство Российской Федерации; территориальная подсудность определяется императивными нормами закона.
Исполнитель: Михопаров Никита Андреевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 213004507991
Сайт: https://californiasender.ru
E-mail: support@californiasender.ru
Телефон: +7 901 719-24-46